勉強部屋では、相談員試験が初めての方向けに、消費生活相談員の仕事や試験、消費生活相談員の資格試験対策講座である「勉強部屋」について、動画解説を含めた記事を作成しいます。
それぞれの記事をリストアップしてますので、リンク先の記事を参考にしてください。
※2021年3月に作成したものです
目次
消費生活相談員の仕事や試験について
消費生活相談員の 「仕事」と「資格試験」 について（8分で理解するダイジェスト版）
- （解説記事はこちら） 消費生活相談員の 「仕事」と「資格試験」 について（8分で理解するダイジェスト版）
- 【YouTube】https://youtu.be/LDahXTbquJs
消費生活相談員の始め方「消費生活相談員の仕事・資格・試験・就職について」
消費生活相談員や試験のことを初めて知ったゼロからスタートの受験生向けの記事です
- （解説記事はこちら）【相談員試験が初めての方向けテキスト】消費生活相談員の始め方「消費生活相談員の仕事・資格・試験・就職について」（動画解説あり）※①～⑤も、このページでまとめています
①【テキスト】消費生活相談員の具体的な仕事の内容（動画解説あり）56分11秒（2/2公開）
②【テキスト】相談員の資格の歴史・仕事での必要性・現在の消費生活相談員資格（動画解説あり）34分55秒（2/3公開）
③【テキスト】消費生活相談員の待遇・採用・就職（動画解説あり）26分40秒（2/4公開）
④【テキスト】相談員としての心がけ・スキルアップのマイナス面（動画解説あり）34分29秒（2/8公開）
⑤【テキスト】消費生活相談員資格試験の具体的な内容について（動画解説あり）52分32秒（2/11公開）
⑥【テキスト】消費生活相談員資格試験の合格のためのポイントについて（動画解説あり）59分10秒（2/13公開）
相談員資格試験制度の分かりにくいポイントを解説します（テキスト②から抜粋）
- 「消費生活相談員資格(国家資格)」だけの独立した単独の試験はない（普通の資格試験と違うところ）
- 消費者安全法に基づく「登録試験機関」での試験合格者が「消費生活相談員資格試験」の合格者とみなされるという中途半端な国家資格
- 現時点での「登録試験機関」は2機関あり、「独立行政法人国民生活センターの消費生活専門相談員資格試験」（主に消費生活センターの相談員向け）と「一般財団法人日本産業協会の消費生活アドバイザー資格試験」（主に企業のカスタマーサポート担当者向け）の従来からある民間資格(いわゆる公的民間資格)
- したがって、それぞれの民間資格試験を合格した場合は、もれなく「消費生活相談員資格試験」の合格者とみなされる（2つの試験に合格したことになる）
- ただし、「消費生活相談員」という職名を名乗ることができるのは、消費生活センターなどの行政の消費生活相談業務に従事している場合のみ（消費者安全法による）
- それ以外の場合は「消費生活相談員資格（国家資格）」「消費生活相談員資格試験合格者（国家資格）」などの、「職名」ではなく「資格試験合格者」と名乗る
- ちなみに、一般的に活用できる資格は民間企業で広く知られる「消費生活アドバイザー」で、「消費生活専門相談員」と「消費生活相談員資格（国家資格）」は消費生活センターなどの行政でのみしか活用できない汎用性のない資格。ただし、行政で消費生活相談業務に従事しようと思えば、基本的に「消費生活専門相談員」の合格を目指すことがメインとなる。
消費生活相談員資格試験の出題分野の全体像について
- 【YouTube】https://youtu.be/DFHqIJaW9e0
消費生活相談員の資格試験対策講座である「勉強部屋」について
勉強部屋の受験対策の特徴（多くの受験生から選ばれる理由）（動画解説あり）
- （解説記事はこちら）勉強部屋の受験対策の特徴（多くの受験生から選ばれる理由）（動画解説あり）
【動画解説】勉強部屋の受験対策の特徴（多くの受験生から選ばれる理由）（24分10秒）
- 【YouTube】https://youtu.be/lnduWELJ59g