消費生活専門相談員資格試験の勉強部屋2024（消費生活相談員資格試験対策講座） » 【相談員試験が初めての方向けテキスト】消費生活相談員の始め方「消費生活相談員の仕事・資格・試験・就職について」（動画解説あり）

消費生活相談員や試験のことを初めて知ったゼロからスタートの受験生向けの記事です

1. 消費生活相談員の「仕事」と「資格試験」について（8分で理解するダイジェスト版）
2. 【テキスト】消費生活相談員の仕事・資格・試験・就職について（相談員試験が初めての人向け）
2.1. （１）消費生活相談員の仕事について　※一部は卒業会員向け相談対応実務で解説
2.2. （２）消費生活相談員の資格について
2.3. （３）消費生活相談員の待遇・報酬・採用・就職について
2.4. （４）相談員としての心がけ・スキルアップのマイナス面について
2.5. （５）消費生活相談員資格試験の具体的な内容について
2.6. （６）消費生活相談員資格試験の合格のためのポイントについて
2.7. （参考）全国消費生活相談員協会（全相協）の試験対策講座と勉強部屋の試験対策講座（動画解説あり）

消費生活相談員の「仕事」と「資格試験」について（8分で理解するダイジェスト版）

（解説記事はこちら）　消費生活相談員の「仕事」と「資格試験」について（8分で理解するダイジェスト版）

【YouTube】https://youtu.be/LDahXTbquJs

【テキスト】消費生活相談員の仕事・資格・試験・就職について（相談員試験が初めての人向け）

①【テキスト】消費生活相談員の具体的な仕事の内容（動画解説あり）56分11秒（2021/2/2公開）
②【テキスト】相談員の資格の歴史・仕事での必要性・現在の消費生活相談員資格（動画解説あり）34分55秒（2021/2/3公開）
③【テキスト】消費生活相談員の待遇・採用・就職（動画解説あり）26分40秒（2021/2/4公開）
④【テキスト】相談員としての心がけ・スキルアップのマイナス面（動画解説あり）34分29秒（2021/2/8公開）
⑤【テキスト】消費生活相談員資格試験の具体的な内容について（動画解説あり）52分32秒（2021/2/11公開）
⑥【テキスト】消費生活相談員資格試験の合格のためのポイントについて（動画解説あり）59分10秒（2021/2/13公開）
（参考）全国消費生活相談員協会（全相協）の試験対策講座と勉強部屋の試験対策講座（動画解説あり）

【相談員資格試験制度の分かりにくいポイントを解説します（テキスト②から抜粋）】

「消費生活相談員資格(国家資格)」だけの独立した単独の試験はない（普通の資格試験と違うところ）
消費者安全法に基づく「登録試験機関」での試験合格者が「消費生活相談員資格試験」の合格者とみなされるという中途半端な国家資格
現時点での「登録試験機関」は2機関あり、「独立行政法人国民生活センターの消費生活専門相談員資格試験」（主に消費生活センターの相談員向け）と「一般財団法人日本産業協会の消費生活アドバイザー資格試験」（主に企業のカスタマーサポート担当者向け）の従来からある民間資格(いわゆる公的民間資格)
したがって、それぞれの民間資格試験を合格した場合は、もれなく「消費生活相談員資格試験」の合格者とみなされる（2つの試験に合格したことになる）
ただし、「消費生活相談員」という職名を名乗ることができるのは、消費生活センターなどの行政の消費生活相談業務に従事している場合のみ（消費者安全法による）
それ以外の場合は「消費生活相談員資格（国家資格）」「消費生活相談員資格試験合格者（国家資格）」などの、「職名」ではなく「資格試験合格者」と名乗る
ちなみに、一般的に活用できる資格は民間企業で広く知られる「消費生活アドバイザー」で、「消費生活専門相談員」と「消費生活相談員資格（国家資格）」は消費生活センターなどの行政でのみしか活用できない汎用性のない資格。ただし、行政で消費生活相談業務に従事しようと思えば、基本的に「消費生活専門相談員」の合格を目指すことがメインとなる。

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