サイトマップ | 消費生活専門相談員資格試験の勉強部屋2024（消費生活相談員資格試験対策講座）

2023年度過去問解説
- 2024年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和6年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表
- 2023年度　問題20　WEB関連サービス（正誤○×）その2
- 2023年度　問題20　WEB関連サービス（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題19　IT・WEB関連の専門用語（4肢択一）その2
- 2023年度　問題19　IT・WEB関連の専門用語（4肢択一）その1（一般公開）
- 2023年度　問題18⑥～⑩　経済問題・金融関連取引・その他（正誤〇×）その3
- 2023年度　問題18①～⑤　経済問題・金融関連取引・その他（正誤〇×）その2
- 2023年度　問題18　経済問題・金融関連取引・その他（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題17①～⑤　金融商品・金融サービス（4肢択一）その2
- 2023年度　問題17　金融商品・金融サービス（4肢択一）その1（一般公開）
- 2023年度　問題16⑦～⑩　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤○×）その4
- 2023年度　問題16④～⑥　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤○×）その3
- 2023年度　問題16①～③　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤○×）その2
- 2023年度　問題16　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題15①～⑥　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その2
- 2023年度　問題15　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題14⑤～⑧　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2023年度　問題14①～④　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2023年度　問題14　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題13④⑤　特定商取引法（正誤×選択）その3
- 2023年度　問題13①～③　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2023年度　問題13　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2023年度　問題12⑥～⑩　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2023年度　問題12①～⑤　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2023年度　問題12　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題11⑧～⑩　消費者契約法（正誤×選択）その4
- 2023年度　問題11⑤～⑦　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 2023年度　問題11①～④　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2023年度　問題11　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2023年度　問題10①～⑤　民法（正誤×選択）その2
- 2023年度　問題10　民法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2023年度　問題9⑥～⑩　民法（正誤○×）その3
- 2023年度　問題9①～⑤　民法（正誤○×）その2
- 2023年度　問題9　民法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題8⑦～⑨　製品安全（正誤○×）その4
- 2023年度　問題8④～⑥　製品安全（正誤○×）その3
- 2023年度　問題8①～③　製品安全（正誤○×）その2
- 2023年度　問題8　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、自動車リコール）（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題7⑩⑪　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その5
- 2023年度　問題7⑦～⑨　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その4
- 2023年度　問題7④～⑥　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その3
- 2023年度　問題7①～③　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2023年度　問題7　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題6⑧～⑩　住宅（正誤○×）その4
- 2023年度　問題6④～⑦　住宅（正誤○×）その3
- 2023年度　問題6①～③　住宅（正誤○×）その2
- 2023年度　問題6　住宅（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題5⑨～⑪　クリーニング・食品・環境（正誤〇×）その4
- 2023年度　問題5④～⑧　クリーニング・食品・環境（正誤〇×）その3
- 2023年度　問題5①～③　クリーニング・食品・環境（正誤〇×）その2
- 2023年度　問題5　クリーニング・食品・環境（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題4①～④　社会福祉制度（正誤○×）その2
- 2023年度　問題4　社会福祉制度（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題3①～④　消費者行政の歴史（最近の消費者問題の歴史・販売預託商法）（4肢択一）その2
- 2023年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題の歴史・販売預託商法）（4肢択一）その1（一般公開）
- 2023年度　問題2⑩～⑫　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その5
- 2023年度　問題2⑦～⑨　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その4
- 2023年度　問題2④～⑥　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その3
- 2023年度　問題2①～③　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その2
- 2023年度　問題2　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題1⑥～⑨　消費者行政と関連法（正誤○×）その4（一般公開）
- 2023年度　問題1④⑤　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2023年度　問題1①～③　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2023年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
- 【2023年度版・試験出題分野の全体像】出題分野の割り振りの変更・学習の進め方のヒント・学習コンテンツの概要（最短最少の勉強で合格を勝ち取る）（一般公開）
2022年度過去問解説
- 2022年度　問題20①②　環境問題〔持続可能な開発目標・食品ロス〕（選択穴埋）その2
- 2022年度　問題20　環境問題〔持続可能な開発目標・食品ロス〕（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2023年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和5年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表（更新済み）
- 2022年度　問題19①～⑤　IT・WEB関連の専門用語（選択穴埋（4肢択一））その2
- 2022年度　問題19　IT・WEB関連の専門用語（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題18⑪～⑮　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤×選択）その4
- 2022年度　問題18⑥～⑩　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤×選択）その3
- 2022年度　問題18①～⑤　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤×選択）その2
- 2022年度　問題18　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題17⑤～⑦　金融商品・金融サービス・様々な取引（選択穴埋（4肢択一））その3
- 2022年度　問題17①～④　金融商品・金融サービス・様々な取引（選択穴埋（4肢択一））その2
- 2022年度　問題17　金融商品・金融サービス・様々な取引（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題16⑤～⑧　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その3
- 2022年度　問題16①～④　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その2
- 2022年度　問題16　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題15④～⑥　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋（4肢択一））その3
- 2022年度　問題15①～③　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋（4肢択一））その2
- 2022年度　問題15　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題14⑥～⑧　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その4
- 2022年度　問題14③～⑤　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2022年度　問題14①②　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2022年度　問題14　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題13④～⑥　特定商取引法（正誤×選択）その3
- 2022年度　問題13①～③　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2022年度　問題13　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題12⑨～⑫　特定商取引法（正誤○×）その4
- 2022年度　問題12⑤～⑧　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2022年度　問題12①～④　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2022年度　問題12　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題11⑦～⑩　消費者契約法（正誤×選択）その4
- 2022年度　問題11④～⑥　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 2022年度　問題11①～③　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2022年度　問題11　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題10　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その2
- 2022年度　問題10　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2022年度　問題9⑨～⑫　民法（正誤×選択）その4
- 2022年度　問題9⑤～⑧　民法（正誤×選択）その3
- 2022年度　問題9①～④　民法（正誤×選択）その2
- 2022年度　問題9　民法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題8⑦～⑨　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、医薬品等被害救済・回収、自動車リコール）（正誤×選択）その4
- 2022年度　問題8④～⑥　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、医薬品等被害救済・回収、自動車リコール）（正誤×選択）その3
- 2022年度　問題8①～③　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、医薬品等被害救済・回収、自動車リコール）（正誤×選択）その2
- 2022年度　問題8　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、医薬品等被害救済・回収、自動車リコール）（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題7⑩～⑪　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その4
- 2022年度　問題7⑤～⑨　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その3
- 2022年度　問題7①～④　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2022年度　問題7　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2022年度　問題6⑧～⑩　住宅（正誤○×）その4
- 2022年度　問題6⑤～⑦　住宅（正誤○×）その3
- 2022年度　問題6①～④　住宅（正誤○×）その2
- 2022年度　問題6　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2022年度　問題5⑨～⑫　クリーニング・食品・建築・環境（正誤〇×）その4
- 2022年度　問題5④～⑧　クリーニング・食品・建築・環境（正誤〇×）その3
- 2022年度　問題5①～③　クリーニング・食品・建築・環境（正誤〇×）その2
- 2022年度　問題5　クリーニング・食品・建築・環境（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題4⑥～⑨　経済問題・独占禁止法・社会福祉（正誤〇×）その3
- 2022年度　問題4①～⑤　経済問題・独占禁止法・社会福祉（正誤〇×）その2
- 2022年度　問題4　経済問題・独占禁止法・社会福祉（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題3②　消費者行政の歴史（消費者教育・消費者被害の歴史）（選択穴埋）その3
- 2022年度　問題3①　消費者行政の歴史（消費者教育・消費者被害の歴史）（選択穴埋）その2
- 2022年度　問題3　消費者行政の歴史（消費者教育・消費者被害の歴史）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2022年度　問題2⑫～⑭　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その4
- 2022年度　問題2⑥～⑪　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その3
- 2022年度　問題2①～⑤　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その2
- 2022年度　問題2　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題1⑦～⑩　消費者行政と関連法（正誤○×）その4（一般公開）
- 2022年度　問題1④～⑥　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2022年度　問題1①～③　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2022年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
2021年度過去問解説
- 2021年度　論文試験　テーマ2　高齢者等の消費者トラブル
- 2021年度　論文試験　テーマ1　製品事故対応
- 2022年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和4年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表
- 2021年度　問題22　環境問題〔地球温暖化対策・パリ協定〕（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題22　環境問題〔地球温暖化対策・パリ協定〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題21　経済問題〔債券価格変動〕（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題21　経済問題〔債券価格変動〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題20　金融商品〔預金保険制度〕（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題20　金融商品〔預金保険制度〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題19⑩～⑬　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その4
- 2021年度　問題19⑥～⑨　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その3
- 2021年度　問題19①～⑤　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その2
- 2021年度　問題19　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題18　ギャンブル依存（貸金3法・債務整理）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題18　ギャンブル依存（貸金3法・債務整理）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題17③④　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（5肢2択）その3
- 2021年度　問題17①②　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（5肢2択）その2
- 2021年度　問題17　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題16　携帯電話サービス・インターネット（広告配信と個人情報）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題16　携帯電話サービス・インターネット（広告配信と個人情報）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題15⑥～⑧　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その4
- 2021年度　問題15③～⑤　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2021年度　問題15①②　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2021年度　問題15　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題14①～⑤　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2021年度　問題14　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題13⑧～⑪　特定商取引法（正誤○×）その4
- 2021年度　問題13⑤～⑦　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2021年度　問題13①～④　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2021年度　問題13　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題12⑧～⑩　消費者契約法（正誤×選択）その4
- 2021年度　問題12⑤～⑦　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 2021年度　問題12①～④　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2021年度　問題12　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題11　民法（錯誤取消し）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題11　民法（錯誤取消し）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題10⑨～⑪　民法（正誤×選択）その4
- 2021年度　問題10⑤～⑧　民法（正誤×選択）その3
- 2021年度　問題10①～④　民法（正誤×選択）その2
- 2021年度　問題10　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題9⑦～⑨　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その4
- 2021年度　問題9④～⑥　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その3
- 2021年度　問題9①～③　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その2
- 2021年度　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開分）
- 2021年度　問題8⑨⑩　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その5
- 2021年度　問題8⑦⑧　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その4
- 2021年度　問題8④～⑥　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その3
- 2021年度　問題8①～③　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2021年度　問題8　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題7⑧～⑩　住宅（正誤○×）その4
- 2021年度　問題7⑤～⑦　住宅（正誤○×）その3
- 2021年度　問題7①～④　住宅（正誤○×）その2
- 2021年度　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題6④～⑧　クリーニング・食品（正誤〇×）その3
- 2021年度　問題6①～③　クリーニング・食品（正誤〇×）その2
- 2021年度　問題6　クリーニング・食品（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題5⑦⑧　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤〇×）その4
- 2021年度　問題5④～⑥　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤〇×）その3
- 2021年度　問題5①～③　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤〇×）その2
- 2021年度　問題5　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題4⑤　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その5
- 2021年度　問題4④　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その4
- 2021年度　問題4③　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その3
- 2021年度　問題4①②　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その2
- 2021年度　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題・海外の消費者問題の歴史）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題・海外の消費者問題の歴史）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2021年度　問題2①～③　消費者行政の歴史（消費者行政の始まり・消費者保護基本法・消費者基本法）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題2　消費者行政の歴史（消費者行政の始まり・消費者保護基本法・消費者基本法）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2021年度　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2021年度　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2021年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
2020年度過去問解説
- 2020年度　論文試験・論文対策　総評（まとめ）（一般公開中）
- 2020年度　問題24　環境問題〔環境基本計画・地域循環共生圏〕（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題24　環境問題〔環境基本計画・地域循環共生圏〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題23　経済問題〔株式投資〕（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題23　経済問題〔株式投資〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題22　金融商品・立替払い型の後払い決済サービス（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題22　金融商品・立替払い型の後払い決済サービス（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題21⑨～⑬　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その4
- 2020年度　問題21⑥～⑧　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その3
- 2020年度　問題21①～⑤　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題21　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題20　貸金3法・(債務整理)（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題20　貸金3法・(債務整理)（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題19⑦⑧　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その4
- 2020年度　問題19④～⑥　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その3
- 2020年度　問題19①～③　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題19　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題18　携帯電話サービス・インターネット〔インターネットでの個人情報データ〕（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題18　携帯電話サービス・インターネット〔インターネットでの個人情報データ〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題17⑦～⑨　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その4
- 2020年度　問題17④～⑥　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2020年度　問題17①～③　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2020年度　問題17　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題16①～⑤　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題16　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題15⑨～⑪　特定商取引法（正誤○×）その4
- 2020年度　問題15⑤～⑧　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2020年度　問題15①～④　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2020年度　問題15　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題14①～⑤　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題14　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題13①～⑤　消費者契約法（正誤○×）その2
- 2020年度　問題13　消費者契約法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題12　民法（消滅時効）（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題12　民法（時効）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度試験の受験要項の確認（2020年度試験からの主な変更点）
- 2020年度　問題11⑧～⑪　民法（正誤×選択）その4
- 2020年度　問題11④～⑦　民法（正誤×選択）その3
- 2020年度　問題11①～③　民法（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題10⑦～⑨　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その4
- 2020年度　問題10④～⑥　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その3
- 2020年度　問題10①～③　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題10　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開分）
- 2020年度　問題9⑧～⑩　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その4
- 2020年度　問題9④～⑦　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その3
- 2020年度　問題9①～③　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2020年度　問題9　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題8⑧～⑩　住宅（正誤○×）その4
- 2020年度　問題8⑤～⑦　住宅（正誤○×）その3
- 2020年度　問題8①～④　住宅（正誤○×）その2
- 2020年度　問題8　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題7①～⑤　食品（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題7　食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題6①～③　クリーニング（正誤〇×）その2
- 2020年度　問題6　クリーニング（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題5⑦⑧　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤×選択）その4
- 2020年度　問題5④～⑥　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤×選択）その3
- 2020年度　問題5①～③　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤×選択）その2
- 2020年度　問題5　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題4⑤　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その5
- 2020年度　問題4④　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その4
- 2020年度　問題4③　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その3
- 2020年度　問題4①②　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その2
- 2020年度　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その2
- 2020年度　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2020年度　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2020年度　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2020年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
2019年度(本試験)過去問解説
- 2019年度(本試験)　問題23　環境問題・大気汚染（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題23　環境問題・大気汚染（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題22　経済問題・休眠預金（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題22　経済問題・休眠預金（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題21　金融商品・キャッシュレス決済（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題21　金融商品・つみたてNISA（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題21　金融商品・つみたてNISA（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験) 問題19　貸金3法・(債務整理)（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験) 問題19　貸金3法・(債務整理)（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題18④～⑧　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題18①～③　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題18　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（インターネットを介した個人間取引）（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（インターネットを介した個人間取引）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題16④～⑨　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2019年度(本試験)　問題16①～③　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2019年度(本試験)　問題16　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題14⑦～⑪　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2019年度(本試験)　問題14①～⑥　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2019年度(本試験)　問題14　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題13④～⑦　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題13①～③　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題13　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題12　民法（代理）（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題12　民法（代理）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題11⑥～⑩　民法（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題11①～⑤　民法（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題10⑤～⑧　業法・約款（正誤○×）その3
- 2019年度(本試験)　問題10①～④　業法・約款（正誤○×）その2
- 2019年度(本試験)　問題10　業法・約款（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題9④～⑨　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題9①～③　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題8①～⑤　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2019年度(本試験)　問題8　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題7⑤～⑩　住宅（正誤○×）その3
- 2019年度(本試験)　問題7①～④　住宅（正誤○×）その2
- 2019年度(本試験)　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題6④～⑨　クリーニング・食品（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題6①～③　クリーニング・食品（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題6　クリーニング・食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題5④～⑧　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その3
- 2019年度(本試験)　問題5①～③　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その2
- 2019年度(本試験)　問題5　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題4③～⑤　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その3
- 2019年度(本試験)　問題4①②　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その2
- 2019年度(本試験)　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その2
- 2019年度(本試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
2019年度(再試験)過去問解説
- 2019年度(再試験)　問題23　環境問題・海洋ごみ（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題23　環境問題・海洋ごみ（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題22　経済問題・景気動向（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題22　経済問題・景気動向（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題21　金融商品・キャッシュレス決済（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験) 問題19　債務整理・(貸金3法)（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験) 問題19　債務整理・(貸金3法)（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題18④～⑧　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題18①～③　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題18　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（通信販売の広告規制）（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（通信販売の広告規制）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題16④～⑨　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その3
- 2019年度(再試験)　問題16①～③　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その2
- 2019年度(再試験)　問題16　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題14⑦～⑪　特定商取引法（正誤○×）その3
- 2019年度(再試験)　問題14①～⑥　特定商取引法（正誤○×）その2
- 2019年度(再試験)　問題14　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題13④～⑦　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題13①～③　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題13　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題12　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題12　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題11⑥～⑩　民法（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題11①～⑤　民法（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題10⑤～⑧　業法・約款（正誤○×）その3
- 2019年度(再試験)　問題10①～④　業法・約款（正誤○×）その2
- 2019年度(再試験)　問題10　業法・約款（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題9⑤～⑨　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題9①～④　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題8①～⑤　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 2019年度(再試験)　問題8　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題7⑤～⑩　住宅（正誤○×）その3
- 2019年度(再試験)　問題7①～④　住宅（正誤○×）その2
- 2019年度(再試験)　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題6④～⑨　クリーニング・食品（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題6①～③　クリーニング・食品（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題6　クリーニング・食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題5④～⑧　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その3
- 2019年度(再試験)　問題5①～③　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その2
- 2019年度(再試験)　問題5　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題4③～⑤　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その3
- 2019年度(再試験)　問題4①②　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その2
- 2019年度(再試験)　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その2
- 2019年度(再試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
2018年度過去問解説
- 30年度　問題23　環境問題〔地球温暖化・再生可能エネルギー〕（選択穴埋）その2
- 30年度　問題23　環境問題〔地球温暖化・再生可能エネルギー〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題22　経済問題〔可処分所得・小売店〕（選択穴埋）その2
- 30年度　問題22　経済問題〔可処分所得・小売店〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題21　金融商品・個人型確定拠出年金（iDeCo）（選択穴埋）その2
- 30年度　問題21　金融商品・個人型確定拠出年金（iDeCo）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題20⑧～⑫　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その4
- 30年度　問題20⑤～⑦　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その3
- 30年度　問題20①～④　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その2
- 30年度　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題19　貸金3法（選択穴埋）その3
- 30年度　問題19　貸金3法（選択穴埋）その2
- 30年度　問題19　貸金3法（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題18⑦～⑧　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その4
- 30年度　問題18④～⑥　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その3
- 30年度　問題18①～③　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題18　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題17　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋）その2
- 30年度　問題17　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題16⑦～⑨　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤×選択）その4
- 30年度　問題16④～⑥　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤×選択）その3
- 30年度　問題16①～③　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題16　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題15①～⑤　特定商取引法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題14⑦～⑪　特定商取引法（正誤○×）その3
- 30年度　問題14①～⑥　特定商取引法（正誤○×）その2
- 30年度　問題14　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 30年度　問題13⑤～⑦　消費者契約法（正誤×選択）その3
- 30年度　問題13①～④　消費者契約法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題13　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題12　民法（取消し・解除）（選択穴埋）その3
- 30年度　問題12　民法（取消し・解除）（選択穴埋）その2
- 30年度　問題12　民法（取消し・解除）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題11⑨～⑩　民法（正誤×選択）その5
- 30年度　問題11⑦～⑧　民法（正誤×選択）その4
- 30年度　問題11④～⑥　民法（正誤×選択）その3
- 30年度　問題11①～③　民法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題10⑤～⑧　業法・約款（正誤○×）その3
- 30年度　問題10①～④　業法・約款（正誤○×）その2
- 30年度　問題10　業法・約款（正誤○×）その1（一般公開中）
- 30年度　問題9⑦～⑩　消費生活用製品安全法・消費者安全法・製品関係法（正誤×選択）その4
- 30年度　問題9④～⑥　消費生活用製品安全法・消費者安全法・製品関係法（正誤×選択）その3
- 30年度　問題9①～③　消費生活用製品安全法・消費者安全法・製品関係法（正誤×選択）その2
- 30年度　問題9　消費生活用製品安全法・消費者安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題8①～⑤　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その2
- 30年度　問題8　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 30年度　問題7⑥～⑩　住宅（正誤○×）その3
- 30年度　問題7①～⑤　住宅（正誤○×）その2
- 30年度　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 30年度　問題6⑦～⑨　クリーニング・食品（正誤×選択）その4
- 30年度　問題6④～⑥　クリーニング・食品（正誤×選択）その3
- 30年度　問題6①～③　クリーニング・食品（正誤×選択）その2
- 30年度　問題6　クリーニング・食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題5⑦～⑧　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その4
- 30年度　問題5④～⑥　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その3
- 30年度　問題5①～③　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その2
- 30年度　問題5　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題4⑤　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その6
- 30年度　問題4④　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その5
- 30年度　問題4③　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その4
- 30年度　問題4②　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その3
- 30年度　問題4①　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その2
- 30年度　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 30年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）②旅行業者の破綻（旅行業法）（選択穴埋）その3
- 30年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）①企業不祥事・自動車・鉄鋼（選択穴埋）その2
- 30年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題2　消費者行政の歴史（景品表示法）②（選択穴埋）その3
- 30年度　問題2　消費者行政の歴史（景品表示法）①（選択穴埋）その2
- 30年度　問題2　消費者行政の歴史（景品表示法）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 30年度　問題1⑦⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その4（一般公開中）
- 30年度　問題1④～⑥　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 30年度　問題1①～③　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 30年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
2020年度試験対策
- 【二次面接試験対策】規制強化が検討されている消費者問題（預託法・定期購入・送り付け商法の規制強化）
- 不合格だった原因を明確にすることが来年度試験合格のために重要です
- 【質問・回答・二次試験対策】過量販売での特定商取引法と消費者契約法の違い
- 【質問・回答・二次試験対策】「相談員はどんな資格を持っているのかと言われたら」⇒消費生活相談等の事務、消費生活センター、消費生活相談員の法的位置づけ
- 【行政処分事例紹介】行政処分で被害救済されるか？訪問販売お断りステッカーの法的効力は？（2020/11/11）
- 家賃を2か月分滞納　家主から契約解除通知（新聞連載記事より）
- 【二次(面接)試験対策】デジタル庁の創設等の行政改革（最近の消費者問題）
- 【二次(面接)試験対策】クーリングオフ適用除外・特定商取引法適用除外を確認しておきましょう
- 【質問・回答】2次試験対策「消費生活センターで解決できない困難事例について」（動画解説あり）
- 【動画解説】2020年度　2次試験（面接）対策（2020/11/6）
- 【二次面接試験対策】徳島県への消費者庁の移転（消費者行政新未来創造オフィス⇒消費者庁新未来創造戦略本部」
- 改正民法（債権法）の試験対策（動画解説あり）
- 2020年度試験対策　法律改正（一般公開）
- 【択一試験対策】給与ファクタリング
- 2020年度試験対策　相談統計（PIO-NET・消費者白書）
- 消費者問題（コロナ関連）に関するニュース
- 【質問回答】過去問をどこまで遡ればいいのでしょうか？
- 民法（債券法）改正の試験対策について（限定一般公開）
論文対策
- 論文対策・質問コメント回答・テーマ1とテーマ2
- 重要【2024年度論文試験対策】論文を書くにあたっての注意事項（受験要項と試験問題から）（一般公開中）
- 論文予想メモ
- 再現論文（2023年度試験）の提出・提供について
- 2022年度（令和4年度）　論文試験　重点テーマ（予想テーマ）
- 「継続会員の論文不合格者・特訓クラス」について（内容・進め方・応募方法）
- 2021年度消費者庁担い手事業の論文評価基準
- 2021年度論文試験のテーマ例の追加
- 2021年度　勉強部屋　重点テーマ・論文添削用テーマ例（随時更新）
- 【管理人のつぶやき】消費生活相談員資格試験の論文苦手な受験生の学習方法
- 2020年度試験限定の重点対策テーマ
- 【2019年度論文試験対策】論文を書くにあたっての注意事項（受験要項と試験問題文中から）（一般公開中）
- 論文過去問解説
- 論文ポイント
- 論文添削（2021）
- 論文添削（2020）
- 論文添削（2019年度）
- 再現論文
2次試験対策
- 【スキルアップ資料】脱毛エステのトラブル事例（国民生活センター公表資料）
- 1/9勉強会課題【質問回答】ウォーターサーバーの訪問販売（2次試験対策）
- 【質問回答】デート商法・２次試験対策
- 定期購入の事例問題（2次試験対策）
- 【質問回答】割賦販売法（２次試験対策）
- 【質問回答】通信販売の返品送料負担トラブル（2次試験対策）
- 【質問回答】クーリングオフの電話連絡（2次試験対策）
- 【質問回答】エステのキャッチセールスの特商法の適用類型（2次試験対策）
- 【質問回答】ネガティブオプションの相談対応（2次試験対策）
- 【質問回答】訪問購入・チラシを見て業者を呼んだ場合（2次試験対策）
- 「2次試験対策オンライン勉強会（2021/12/5）の動画アーカイブ配信（3時間19分）」
- 【質問・回答・二次試験対策】過量販売での特定商取引法と消費者契約法の違い
- 【質問・回答・二次試験対策】「相談員はどんな資格を持っているのかと言われたら」⇒消費生活相談等の事務、消費生活センター、消費生活相談員の法的位置づけ
- 【質問・回答】2次試験対策「消費生活センターで解決できない困難事例について」（動画解説あり）
- 【質問・回答】二次試験対策「NITEへの事故通知」
オンライン勉強会
- 【動画アーカイブ配信】試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会（2024/11/3）
- （終了）試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会(2024/11/3）「2024年度1次試験の振り返り」の開催について
- 【動画アーカイブ配信】2024年度-1次試験直前対策オンライン勉強会・1次試験（択一・論文）の総復習（2024/10/6）
- （終了）第4回試験対策オンライン勉強会(2024/10/6）「1次試験（択一・論文）の総復習」の開催について
- （終了・11/17）相談実務スキルアップオンライン勉強会の内容・課題・要望メモ（随時更新）
- 【動画アーカイブ配信】2024年7月14日　2024年度-第3回-試験対策オンライン勉強会（論文試験対策）
- （終了）第3回試験対策オンライン勉強会(2024/7/14）の開催について
- 【動画アーカイブ配信】2024年度-第2回-試験対策オンライン勉強会（2024/5/19）
- （終了）第2回試験対策オンライン勉強会(2024/5/19）の開催について
- 【動画アーカイブ配信】2024年度-第1回-試験対策オンライン勉強会（2024/3/3）
- （終了）試験対策オンライン勉強会(2024/3/3）の開催について
- 【動画アーカイブ配信】試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会（2024/1/14）
- （終了）試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会(2024/1/14）の開催について
- 【動画アーカイブ配信】2023年度-2次(面接)試験対策オンライン勉強会（2023/12/10）
- （終了）試験対策オンライン勉強会(2023/12/10）「2次(面接)試験対策」の開催について
- 【動画アーカイブ配信】試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会（2023/11/5）
- （終了）試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会(2023/11/5）「2023年度1次試験の振り返り」の開催について
- 【動画アーカイブ配信】2023年度-1次試験直前対策オンライン勉強会・1次試験（択一・論文）の総復習（2023/10/8）
- 【動画アーカイブ配信】2023年9月3日　2023年度-第5回-試験対策オンライン勉強会（論文試験対策）
- 【動画アーカイブ配信】2023年7月9日　2023年度-第4回-試験対策オンライン勉強会（論文試験対策）
- 【動画アーカイブ配信】2023年5月21日　2023年度-第3回-試験対策オンライン勉強会
- 【動画アーカイブ配信】2023年4月23日　2023年度-第2回-試験対策オンライン勉強会
- 【動画アーカイブ配信】2023年度-第1回-試験対策オンライン勉強会（2023/3/5）
- （終了）試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会(2023/1/8）の開催について
- 20221218（勉強会）管理人おすすめグッズ
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-2次(面接)試験対策オンライン勉強会（2022/12/4）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-1次試験直前対策オンライン勉強会・1次試験（択一・論文）の総復習（2022/10/2）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/9/25）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-論文試験対策オンライン勉強会・論文対策の基本の復習（2022/9/4）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/8/21）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-論文試験対策オンライン勉強会・2021年度論文試験テーマ1（2022/7/24）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-論文試験対策オンライン勉強会・2021年度論文試験テーマ2（2022/7/17）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-第4回-試験対策オンライン勉強会（2022/7/3）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-第3回-試験対策オンライン勉強会（2022/5/22）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/4/3）（卒業会員限定）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-第2回-試験対策オンライン勉強会（2022/3/20）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/1/9）（卒業会員限定）
- 【動画アーカイブ配信】2022年度-第1回-試験対策オンライン勉強会（2022/2/13）
- 「2次試験対策オンライン勉強会（2021/12/5）の動画アーカイブ配信（3時間19分）」
- 「試験直前対策オンライン勉強会（2021/10/3）の動画アーカイブ配信」
- 論文対策緊急オンライン勉強会（2021/9/12）の動画アーカイブ配信
- 論文対策オンライン勉強会（2021/8/29）の動画アーカイブ配信
- 試験対策オンライン1day講座（2021/7/25）の動画アーカイブ配信
一般公開分
- 重要【2024年度論文試験対策】論文を書くにあたっての注意事項（受験要項と試験問題から）（一般公開中）
- 2023年度　問題20　WEB関連サービス（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題18　経済問題・金融関連取引・その他（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題17　金融商品・金融サービス（4肢択一）その1（一般公開）
- 2023年度　問題16　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題15　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題12　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題9　民法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題8　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、自動車リコール）（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題7　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題6　住宅（正誤○×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題5　クリーニング・食品・環境（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2023年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題の歴史・販売預託商法）（4肢択一）その1（一般公開）
- 2023年度　問題1⑥～⑨　消費者行政と関連法（正誤○×）その4（一般公開）
- 2023年度　問題1④⑤　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2023年度　問題1①～③　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2023年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
- 【2023年度版・試験出題分野の全体像】出題分野の割り振りの変更・学習の進め方のヒント・学習コンテンツの概要（最短最少の勉強で合格を勝ち取る）（一般公開）
- 2022年度　問題20　環境問題〔持続可能な開発目標・食品ロス〕（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2022年度　問題19　IT・WEB関連の専門用語（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題18　金融商品関連法・保険、貸金3法・債務整理（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題17　金融商品・金融サービス・様々な取引（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題15　携帯電話サービス・インターネット（選択穴埋（4肢択一））その1（一般公開）
- 2022年度　問題14　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題13　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題12　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題10　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2022年度　問題9　民法（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題8　製品安全（製造物責任法、消費生活用製品安全法等製品安全4法、医薬品等被害救済・回収、自動車リコール）（正誤×選択）その1（一般公開）
- 2022年度　問題7　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2022年度　問題6　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2022年度　問題5　クリーニング・食品・建築・環境（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題4　経済問題・独占禁止法・社会福祉（正誤〇×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題3　消費者行政の歴史（消費者教育・消費者被害の歴史）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2022年度　問題2　消費者行政施策・相談統計（正誤○×）その1（一般公開）
- 2022年度　問題1⑦～⑩　消費者行政と関連法（正誤○×）その4（一般公開）
- 2022年度　問題1④～⑥　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2022年度　問題1①～③　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2022年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2021年度　問題22　環境問題〔地球温暖化対策・パリ協定〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 主な相談員試験対策講座の比較「勉強部屋」「相談員協会」「消費者庁の講座」「各自治体独自の講座」など（2022年度版）
- 2021年度　問題21　経済問題〔債券価格変動〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題20　金融商品〔預金保険制度〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題19　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題18　ギャンブル依存（貸金3法・債務整理）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題16　携帯電話サービス・インターネット（広告配信と個人情報）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題15　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題14　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 【必読】2022年度試験の要項確認（2021年度試験からの変更事項）
- 2021年度　問題13　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題12　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題10　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開分）
- 2021年度　問題8　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題6　クリーニング・食品（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題5　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2021年度　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題・海外の消費者問題の歴史）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2021年度　問題2①～③　消費者行政の歴史（消費者行政の始まり・消費者保護基本法・消費者基本法）（選択穴埋）その2
- 2021年度　問題2　消費者行政の歴史（消費者行政の始まり・消費者保護基本法・消費者基本法）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2021年度　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開）
- 2021年度　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開）
- 2021年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開）
- 2020年度　問題24　環境問題〔環境基本計画・地域循環共生圏〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題23　経済問題〔株式投資〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題22　金融商品・立替払い型の後払い決済サービス（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題21　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題18　携帯電話サービス・インターネット〔インターネットでの個人情報データ〕（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題17　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題16　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題15　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 【相談対応】格安携帯電話使ってますか？～ahamo（アハモ）・povo（ポボ）・LINEMO（ラインモ）・ワイモバイル・楽天モバイル
- 2020年度　問題14　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 全国消費生活相談員協会（全相協）の試験対策講座と勉強部屋の試験対策講座（動画解説あり）
- 大学に入学しなかった時の入学金・授業料の返還について（消費者契約法・不当条項・最高裁判例）
- 【最高裁判決】B型肝炎訴訟・損害賠償請求権の起算点は発症時か再発時か（2021/4/26）
- 2020年度　問題13　消費者契約法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題12　民法（時効）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2021年度試験の受験要項の確認（2020年度試験からの主な変更点）
- 2020年度　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題10　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開分）
- 2020年度　問題9　業法・約款・医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題8　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題7　食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題6　クリーニング（正誤〇×）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題5　消費者教育・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2020年度　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開）
- 2020年度　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2020年度　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2020年度　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 【質問・回答】論文対策に「SDGs」の指定語句を入れたテーマ例についての質問がありましたので、「SDGs」について、少しまとめてみました
- 【論文対策・質問回答】一般受験生が行政問題を選択することについて
- 2020年度試験対策　相談統計（PIO-NET・消費者白書）
- 2019年度(再試験)　問題23　環境問題・海洋ごみ（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題23　環境問題・大気汚染（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題22　経済問題・景気動向（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題22　経済問題・休眠預金（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題21　金融商品・キャッシュレス決済（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題21　金融商品・つみたてNISA（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題20　金融商品関連法・保険（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験) 問題19　債務整理・(貸金3法)（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験) 問題19　貸金3法・(債務整理)（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題18　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題18　訴訟・景品表示法・個人情報保護法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（通信販売の広告規制）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題17　携帯電話サービス・インターネット（インターネットを介した個人間取引）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題16　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題16　電気通信事業法・電子消費者契約法・割賦販売法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題15　特定商取引法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題14　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題14　特定商取引法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題13　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題13　消費者契約法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題12　民法（成年後見制度）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題11　民法（正誤×選択）その1（一般公開中）
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- 2019年度(再試験)　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題9　製造物責任法・消費生活用製品安全法・製品関係法（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題8　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題8　医薬品医療機器等法（旧薬事法）（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題7　住宅（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題6　クリーニング・食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題6　クリーニング・食品（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題5　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題5　消費者教育・食品問題・経済問題・環境問題（正誤×選択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題4　消費者安全法ほか関連法（5肢2択）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題3　消費者行政の歴史（古い消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題3　消費者行政の歴史（最近の消費者問題）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題2　消費者行政の歴史（消費者庁創設関連）（選択穴埋）その1（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2019年度(再試験)　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1⑤～⑧　消費者行政と関連法（正誤○×）その3（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1①～④　消費者行政と関連法（正誤○×）その2（一般公開中）
- 2019年度(本試験)　問題1　消費者行政と関連法（正誤○×）その1（一般公開中）
トピックス
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- 【就職採用試験関連】勉強部屋の掲示板・スキルアップ勉強会から抜粋紹介
- 地方消費者行政の現況調査
- 「4肢択一」対策として「IT関連用語」
- 2023年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和5年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表（更新済み）
- 出前講座等で使用するプロジェクターについて
- 【動画解説あり】2023年度消費生活相談員資格試験の試験日程・受験要項が公表されました（2023/4/6）※変更点と2023年度試験の難易度の展望（一般公開）
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- 河野大臣・新井消費者庁長官記者会見要旨から相談員関連（随時更新）
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- 2022年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和4年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表
- 令和4年度の消費者庁の消費生活相談員担い手確保事業が開催されます
- 主な相談員試験対策講座の比較「勉強部屋」「相談員協会」「消費者庁の講座」「各自治体独自の講座」など（2022年度版）
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- 【続報】脱毛サロン「キレイモ」のニュース（2022年11月10日）
- 脱毛サロン「キレイモ」で従業員給与の未払いと解約金返金遅延トラブルの報道（2022年5月）
- 消費者トラブルニュースアーカイブ（2022年4月）
法律改正等
- 【法律改正・景品表示法】景品類等の指定の告示の運用基準について（令和6年4月18日消費者庁長官決定）※2024年度試験で完全に試験範囲
- 【法律改正】消費生活用製品「子供の安全のための玩具（磁石製娯楽用品・吸水性合成樹脂製玩具）への新たな規制の導入」2023年(令和5年)6月19日施行
- 法律新規制定「プラスチック資源循環法（令和4年4月1日施行）」および「プラスチック資源循環戦略（令和元年5月31日発表）」
- 2022年度試験対策　法律改正（一般公開）
- （法律改正・2023年6月1日施行）消費者契約法・消費者裁判手続特例法の改正
- 預託法の改正（2021年６月16日公布・令和4年6月1日施行）
- 2021年度試験対策　法律改正（一般公開）
- 2021年度試験対策　相談統計（PIO-NET）・令和3年版消費者白書6月公表・国民生活センター8月公表
- デジタル庁の創設・デジタル社会形成基本法の新規制定
試験直前対策
- 【必読・直前対策】「マークシートのミス防止」と「受験時の心構え」
- 2023年度試験【必読・直前対策】「マークシートのミス防止」と「受験時の心構え」
- 2022年度試験【必読・直前対策】「マークシートのミス防止」と「受験時の心構え」
- 試験直前対策　マークシートのミスを防ぐ・コクヨの鉛筆シャープがおすすめ（2020/10/09）動画解説あり【一般公開】
マークシート
- 択一試験用のマークシート（一般公開）
- 試験直前対策　マークシートのミスを防ぐ・コクヨの鉛筆シャープがおすすめ（2020/10/09）動画解説あり【一般公開】
試験情報データ
- 消費生活相談員資格試験の結果（合格者数・合格率・合格ライン）の年度別一覧（公表分・一部推定）
テキスト
- 【テキスト】消費者問題・消費者行政の歴史（ハンドブック消費者2014）
- 【テキスト】契約の取消しに伴う原状回復義務について
- 【テキスト】消費生活相談員資格試験の合格のためのポイントについて解説します（動画解説あり）
- 【テキスト】消費生活相談員資格試験の具体的な内容について解説します（動画解説あり）
- 【テキスト】相談員としての心がけ・スキルアップのマイナス面について解説します（動画解説あり）
- 【テキスト】消費生活相談員の待遇・報酬・採用・就職について解説します（動画解説あり）
- 【テキスト】相談員の資格の歴史・仕事での必要性・現在の消費生活相談員資格について解説します（動画解説あり）
- 【テキスト】消費生活相談員の具体的な仕事の内容を紹介します（動画解説あり）
質問回答
- 論文対策・質問コメント回答・テーマ1とテーマ2
- 【質問・回答】消費生活相談員の資格を取得すれば就職できますか？
- 【事前質問・事例検討】割賦販売
- 【質問回答】特定商取引法・定義問題（2021年度試験）
- 1/9勉強会課題【質問回答】ウォーターサーバーの訪問販売（2次試験対策）
- 【質問回答】デート商法・２次試験対策
- 【質問回答】割賦販売法（２次試験対策）
- 【質問回答】通信販売の返品送料負担トラブル（2次試験対策）
- 【質問回答】クーリングオフの電話連絡（2次試験対策）
- 【質問回答】エステのキャッチセールスの特商法の適用類型（2次試験対策）
- 【質問回答】ネガティブオプションの相談対応（2次試験対策）
- 【質問回答】訪問購入・チラシを見て業者を呼んだ場合（2次試験対策）
- 【質問・回答・二次試験対策】過量販売での特定商取引法と消費者契約法の違い
- 【質問・回答・二次試験対策】「相談員はどんな資格を持っているのかと言われたら」⇒消費生活相談等の事務、消費生活センター、消費生活相談員の法的位置づけ
- 【質問・回答】2次試験対策「消費生活センターで解決できない困難事例について」（動画解説あり）
- 【質問・回答】二次試験対策「NITEへの事故通知」
- 【質問・回答】一般受験生は消費生活相談員の資格取得後、すぐ相談員として就職活動等されているのでしょうか？
- 【質問・回答】消費生活相談員の資格取得後に相談員として就職するための準備学習
- （質問回答）論文テーマと指定語句
掲示板
- 受験報告掲示板2024(10/19から)
- 会員専用掲示板2024
- 受験報告掲示板2023(10/21から)
- 受験報告掲示板2022(10/15から)
- 卒業会員専用掲示板
- 受験報告掲示板2021(10/16から)　※コメント受付終了
卒業会員向け
- 難対応相談者への対応研修のニュースについて（2023/11/09）※卒業会員限定※
- 消費生活相談員のメンタル不調への対処法（相談対応・職場環境）
- 消費者庁作成「オンラインゲームに関する消費生活相談対応マニュアル」2022年06月29日
- 消費者庁作成「対応困難者への相談対応標準マニュアル」2021年02月24日
スキルアップ
- （終了・11/17）相談実務スキルアップオンライン勉強会の内容・課題・要望メモ（随時更新）
- 難対応相談者への対応研修のニュースについて（2023/11/09）※卒業会員限定※
- ※事例検討※【国民生活センター公表資料】その「￥」表示は本当に日本円の表示ですか？－通貨をよく確認しないと約20倍の価格になってしまうため要注意！！－［2023年4月19日:公表］
- 住宅の鍵開けサービス契約（東京都の紛争解決の報告書）2023/3/30　※現職相談員向けの実務※
- 【事前質問・事例検討】割賦販売
- 感情労働である消費生活相談員がネガティブとどう向き合うか？
- 消費生活相談員のメンタル不調への対処法（相談対応・職場環境）
- 心をラクにする(メンタルヘルス)
- カール・ロジャースの2：7：1の法則（難対応事例に応用）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/4/3）（卒業会員限定）
- 【動画アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会（2022/1/9）（卒業会員限定）
- 【スキルアップ資料】脱毛エステのトラブル事例（国民生活センター公表資料）
- 【相談対応スキル】消毒液で革製品が「変色」するトラブルが続出しているというニュース（2021年11月）
- 消費者庁作成「対応困難者への相談対応標準マニュアル」2021年02月24日
- 消費生活相談員の仕事は「感情労働」

　　　　

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