最新のお知らせ
- 一次試験の合否通知は11月26日(火)発送予定です
- 2次試験(面接試験)対策オンライン勉強会は下記で予告している通り例年通り1週間前の12/8(日)に開催します。それまでは、「2次試験（面接試験）対策」のページおよび過去の「2次試験(面接試験)対策オンライン勉強会」のアーカイブ配信などで学習してください。
- （終了）2024/11/17(日)「相談実務スキルアップオンライン勉強会」（9：30～12：00）受付中（テーマ・事例・相談募集中）※現職相談員・卒業会員向け（受験会員も参加できます）（アーカイブ配信中・卒業会員限定）
- （終了）試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会(2024/11/3）「2024年度1次試験の振り返り」開催 ➡アーカイブ配信公開中 ★再現論文のリアル評価添削3本あり（提出分：ID22-2・24-12・24-22）。引き続き再現論文の提供をお願いします（論文添削の応募と同じような形で提出してください）。
- 2024/10/6(日)「第4回試験対策オンライン勉強会」・テーマ「1次試験直前対策総復習」（アーカイブ配信公開中・クリック）
ただいま、ホームページのデザイン等をメンテナス中ですので、レイアウト崩れ等が生じていますが、ご了承ください。（11/6）
電話での問い合わせは下記の【管理人不在情報】を参照してください。不在時の折り返し電話はしておりませんので、時間を見て再度電話いただくか、問い合わせフォームもしくはメールでお問い合わせください。
【管理人不在情報】仕事：11/8(金)、11/7(木)12(火)朝から外出21時帰宅、その他：11/9(土)朝から20時まで、11/10(日)朝から14時まで
2024年度の受験報告掲示板を公開しました。ぜひコメントしてください。卒業会員は模試をして点数報告してください。
管理人自己採点結果は128点/160点(80%)(64分)でした。難易度は易しかった2023年度よりは難しくなりましたが、例年並みの難易度で、合格ラインも65％(104点)だと思います。
【2次試験(面接試験)対策】
※第2次試験 2024年12月14日（土曜）・15日（日曜）※12/8(日)2次試験(面接試験)対策オンライン勉強会を開催
2024年度試験結果（公表され次第更新）
【2023年度試験結果(最終)】（ ）は2022年度
■申込者数 961人(906人)■実受験者数 818人(764人)■合格者数 389人(276人)■合格率 47.61%(36.1％)※合格者内訳■新規取得者数 364人(255人)■有資格合格者数 25人(21人)
2022年度試験結果(最終)（ ）は2021年度
■申込者数 906人(1,058人)■実受験者数 764人(882人)■合格者数 276人(342人)■合格率 36.1%(38.8％)※合格者内訳■新規取得者数 255人(294人)■有資格合格者数 21人(48人)
【2024年度試験の日程】
第1次試験 2024年10月19日（土曜）、第2次試験 2024年12月14日（土曜）・15日（日曜）
※受験要項は4月中旬に国民生活センターのホームページで公表されます
オンライン勉強会について
■受験生向けの【試験対策オンライン勉強会】と■卒業会員・現職相談員向けの【相談実務スキルアップオンライン勉強会】の2つのオンライン勉強会を開催しています
※zoomが初めての場合⇒オンライン勉強会でのzoomの使い方について
試験対策オンライン勉強会
勉強部屋2021からスタート➡アーカイブ配信（過去すべて閲覧できます）
基本パターン【第1回】相談員試験の全体像・勉強部屋のコンテンツの学習方法・消費者行政の全体像【第2回】契約の基本（民法・消費者契約法・特定商取引法、一般法と特別法、割賦販売法）【第3回】論文試験対策【第4回】1次試験直前対策【第5回】2次(面接)試験対策
- 「試験対策オンライン勉強会(勉強部屋2024)」（第1回3/3・第2回5/12・第3回7/14・第4回10/6・第5回12/8）
- 勉強部屋2023（7回開催）、勉強部屋2022（9回開催）
相談実務スキルアップオンライン勉強会
主に卒業会員・現職相談員向けの勉強会（受験会員も参加できます）
- 「相談実務スキルアップオンライン勉強会」のページはこちら※テーマ・申し込み⇒こちらに内容一覧あり（コメント欄あり・随時テーマ要望受付中）
- 【卒業会員限定・アーカイブ配信】相談実務スキルアップオンライン勉強会 ※卒業会員のページにもあります※
せっかく卒業会員になったのに活用できていないのならもったいないので少なくともスキルアップオンライン勉強会には参加して欲しいと思っています。そこで、当日参加できなかった卒業会員向けにスキルアップオンライン勉強会のアーカイブ配信をお試しで始めることにしました。その場でしか言いにくいことも含まれていますので内容についてはご配慮ください。
過去のオンライン勉強会のまとめページ（アーカイブ配信）
卒業会員の案内
- 継続【勉強部屋の卒業会員（月払い）】
現在、月払いの卒業会員は自動継続となっていますので何もする必要はありません（退会したい場合は随時連絡ください）。 - 継続【勉強部屋の卒業会員（年払い）】
会費が年払いの卒業会員で継続される場合は、改めて勉強部屋の会員登録が必要ですので、1月末までに、年払いか・月払いかを選択のうえ申し込んでください（月払い会員に変更した場合は2/1にカード決済のメールを送信します）。 - 【新規の卒業会員】勉強部屋の会員で合格した会員は、ぜひ卒業会員として継続してください。→勉強部屋の登録フォーム（12月受付開始）から改めて申し込んでください。年払いは支払い手続き後に新たなユーザIDを発行、月払いは受付後にユーザIDを発行し2/1にカード決済のメールを送信します。年払いは2月から1月が会員期間となりますので、途中入会の場合は会費が変わります。
2024年度1次試験対策（終了分）
一次試験直前対策
2024/10/6(日)「第4回試験対策オンライン勉強会」・テーマ「1次試験直前対策総復習」（アーカイブ配信公開中・クリック）
1次試験対策・論文関係（終了分）
【2023年度論文解説】※解説動画は解説記事に埋め込み※
・2023年度 論文試験 テーマ1 消費生活相談の役割
・2023年度 論文試験 テーマ2 未成年者のインターネットゲーム利用による高額課金トラブル
【論文添削（受付公開状況）】
その2（24-31）7/19受付・7/20公開、その3（24-05）7/22受付・7/31公開、その4（24-06）7/24受付・7/31公開、その5（24-31）9/1受付・9/2公開、その6（24-32）9/6受付・9/7公開、その7（22-02）9/10受付・9/15公開、その8（24-41）9/11受付・9/15公開、その9（24-32）9/14受付・9/15公開、その10（24-22）9/17受付・9/18公開、その11（24-32）9/23受付・9/25公開、その12（24-32）9/29受付・10/2公開、その13（24-41）10/3受付・10/4公開、その14（24-32）10/12受付・10/12公開 ※論文添削はタイミングにより4-7日程度かかることがあります。
2024年度（令和6年度）論文添削一覧はこちら
- 「消費者団体訴訟制度」について冒頭約21分で解説していますので、必ず確認してください➡論文添削 その7（22-02）消費者団体訴訟制度（2018年度テーマ2・指定語句を4個に）（40分32秒）
- 「デジタル化社会」の消費者教育について冒頭約14分で解説していますので、必ず確認してください➡論文添削 その6（24-32）消費者教育の必要性（2019年度テーマ1・指定語句を変更）（49分30秒）
- 論文対策・質問コメント回答・テーマ1とテーマ2
勉強部屋2024の新規会員受付中（終了）勉強部屋2025は12月に受付開始予定
勉強部屋2024の新規会員受付中（終了）勉強部屋2025は12月に受付開始予定
- 勉強部屋2024は12/1受付を開始しました。2月から2023年度試験過去問解説がスタートしました。過去ログも並行して閲覧してください。勉強部屋の情報は非常に多いので、すき間時間を見て探検してください。
- 新規の会員は、これまでの現職無資格相談員や50代の女性のほか、ここ数年は、60歳以上のセカンドキャリアを目指す受験生、論文試験で不合格だった受験生、現職行政職員などが、申し込みしています。
- 勉強部屋ではWEBでテキスト等を閲覧する形になっています。そのほかの参考書等は必要なく、勉強部屋だけで効率的に最短で合格を目指すことができます。一般の講座と違い試験合格に特化しています。必要なところだけ学習します。勉強部屋で学習すると、勉強が楽しくなってくるのが特徴です。
- 自分のスタイルに合わせて勉強しやすい方法が選べます（動画解説➡試験本番を想定した正解を導く考え方、記事解説➡なぜその答になるのかを条文や資料等で理解する）
- 論文不合格の会員には希望により再現論文についてZOOMにて個別評価添削特訓します。なお、個別特訓はしなくても、できるだけ不合格の再現論文を提出して不合格の原因と対策の助言を受けてください。
- 残念ながら勉強部屋2023の会員で不合格だった会員は「継続会員」の受付をしていますので、早めに登録して、2024年度での合格を目指しましょう。
- 過去問に取り組んでいて間違った問題を理解しようと、その正答の理由を調べた時に、いくら調べてもに、なぜその答になるのか分からず、時間ばかりかかってしまうときがありませんか？貴重な時間の浪費につながります。勉強部屋では、その回答の理由を法律の条文・逐条解説・国の資料等を引用して解説しています。調べる時間をなくして、正答の理由を学んで、最短時間で効率的に合格に結び付けましょう。
ログインフォームはPCではサイドバー、スマホでは左上menuの最下部にあります。「このエントリーを表示する権限がありません。」と表示された場合は正しくログインできていない状態です。新規会員等でログインの方法がわからない場合はFAQを参照してください（最下部の右側のフッターにリンクがあります）。
就職・採用関連
- 質問回答・チャットコメント等のまとめ➡【就職採用試験関連】勉強部屋2022の掲示板・スキルアップ勉強会(2023/1/8)から抜粋紹介
- 消費生活センターの採用試験の論文問題➡令和5年度の採用試験で事前提出となる論文問題・作文のテーマ（大阪市・横浜市）ほか随時追記
- 2024/1/14(日)「試験対策・スキルアップ合同オンライン勉強会」合格後の消費生活センターへの就職など（終了）→アーカイブ配信はこちら
- 消費生活センターへの就職を目指している会員は国民生活センターのホームページに「各地の相談員の募集」のページがあり、すでに多くの自治体で募集要項が公表されています。中途採用・欠員補充等も考慮してください。
- 消費生活センターへの就職活動についての質問相談・情報交換は掲示板まで
消費生活相談員のメンタル不調への対処法（相談対応・職場環境）
消費生活アドバイザー試験（経済問題）
- 消費生活アドバイザー受験生のための経済問題の基本ポイント（動画解説あり）を2022年度受験の卒業会員の要望により作成しました※一般公開中※
- 次のステップとして「消費生活アドバイザー」資格試験の合格を目指しませんか？
- 【ミクロ経済】効用関数、費用関数、余剰分析、余剰分析（貿易の利益）
【マクロ経済】消費関数、IS-LM分析、マンデル・フレミングモデル
2023年度の試験結果について ※この項目はデータ公表後に更新※
・受験報告掲示板には合格者のコメントばかりありますが、「私だけが」と落ち込む必要はありません。残念ながら不合格だった会員もいて、直接結果の連絡をいただいてます。みなさまリベンジを期し、早速継続会員に申し込んでいます。
・点数確認して論文不合格だった会員は、ぜひ再現論文を提出して評価添削を受けてください（応募方法は論文添削に準じます）
➡再現論文（2023年度試験）の提出・提供について（詳しくはこちら）
【参考】1次試験と2次試験それぞれの合格者数 ※2023年度確定版
1次試験では、これまでの65％（160点換算すると104点）の合格ラインから2点高い106点（66.25％）となりました。難易度が易しくなったのに2点だけのアップにとどまったのでラッキーだったと思います。2024年度以降は65％に戻り、難易度がこれまで通りに戻るのではと考えています。。
| 新試験 | 年度 | 申込者数 | 1次試験 実受験者数 | 1次試験 合格者数 | 1次試験 合格率 | 2次試験 実受験者数 | 2次試験 合格者数 | 2次試験 合格率 | 最終 実受験者数 | 最終 合格者数 | 最終 合格率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8年目 | 2023（R.5) | 961 | 818 | 415 | 50.7% | 297 | 271 | 91.2% | 818 | 389 | 47.6% |
| 7年目 | 2022（R.4) | 906 | 765 | 290 | 37.9％ | 189 | 176 | 93.1％ | 764 | 276 | 36.1％ |
| 6年目 | 2021（R.3) | 1058 | 877 | 348 | 39.7％ | 227 | 216 | 95.2% | 882 | 342 | 38.8% |
| 5年目 | 2020（R.2) | 1080 | 946 | 261 | 27.6% | 135 | 124 | 91.9％ | 938 | 242 | 25.8％ |
| 4年目 | 2019（R.1) | 1108 | 874 | 337 | 38.6% | 154 | 142 | 92.2％ | 874 | 325 | 37.2% |
| 3年目 | 2018（H.30) | 1298 | 1136 | 280 | 24.6% | 123 | 122 | 99.2％ | 1136 | 279 | 24.6% |
| 2年目 | 2017（H.29) | 1551 | 1385 | 546 | 39.4% | 197 | 190 | 96.4％ | 1385 | 539 | 38.9% |
| 1年目 | 2016（H.28) | 1714 | 1550 | 738 | 47.6% | 233 | 231 | 99.1％ | 1550 | 735 | 47.4% |
- 旧試験や１次合格ラインを含めた詳細は「生活相談員資格試験の結果（合格者数・合格率・合格ライン）の年度別一覧（公表分・一部推定）」を参照
- 国民生活センターHPで2次試験・最終合格者数が公表されています。
- 実受験者数818人のうち最終合格者数は389人(47.6％)と新試験で最高の合格率でした。試験時間等の内容が変わったことによるラッキー年かもしれません。
- 合格した受験生も、不合格だった受験生も、必ず点数確認して報告してください。
- 不合格だった受験生は、なぜ不合格だったのかを検証してリベンジしましょう。
- 再現論文の提供にご協力いただけたらと思います（確定点数と手ごたえ等も含めて）。
消費生活相談員の仕事・試験、試験対策講座「勉強部屋」について（相談員試験が初めての方向けの情報）・動画解説あり
勉強部屋では、相談員試験が初めての方向けに、消費生活相談員の仕事や試験、消費生活相談員の資格試験対策講座である「勉強部屋」について、動画解説を含めた記事を作成していますが、トップページでの情報が増えすぎて分かりにくくなったので、別のページに下記の記事をまとめていますので、参考にしてください
⇒消費生活相談員の仕事・試験、試験対策講座「勉強部屋」について（相談員試験が初めての方向けの情報）
独学で受験対策をするのがきついなあと感じたら、ぜひ勉強部屋で学んでください。大幅な勉強時間の短縮と効率化につながります。いつ入会しても会費は同じなので、できるだけ早く始めることをおすすめします。不安なことがあればお問い合わせください。
勉強部屋への入会を検討している受験生へ ※勉強部屋2025の受付は12月の予定
最近の勉強部屋の新規会員の特徴として「60歳以上の男性」の入会が目立ちます。おそらく定年退職後のセカンドキャリアを考えるにあたって、専門職として行政で仕事をするという道を目指しているのではないでしょうか。生活のために仕事をする必要があっても、充実感の高い仕事をすることにやりがいを感じる可能性があるのだと思います。この国家資格を取ることで60歳以上の未経験でも消費生活センターに就職が可能であり、採用が決まったとの報告もあります。合格後は「卒業会員」としてスキルアップや情報交換・交流を通じて継続的にサポートしています。
- 毎年、問題1の「動画解説と解説記事」は全編一般公開。入会を検討されている受験生のみなさまは参考にしてください。カテゴリー「一般公開」記事。
「勉強部屋2025」のメインの過去問解説はが2/3から始まります。会員は過去10年以上のすべてのコンテンツが閲覧できます。勉強部屋は膨大な情報量となっています（迷子になります）。新規会員はメニューバーの「学習の進め方」を確認してください。分からない場合は気軽にお問い合わせください。
類似過去問の黒塗りは、解答が見えると練習にならないという要望から、取り入れました（一部黒塗りが間に合っていないものが多いです）。勉強部屋はWEBでの学習を前提としており、マウスで選択反転すると白文字で解答が見える方式にしています。
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