消費生活専門相談員資格試験の勉強部屋2025(消費生活相談員資格試験対策講座)
消費生活センターの相談員には必須の難関国家資格。2025年度の試験験対策講座です。過去問解説・論文対策・論文添削・動画解説・オンライン勉強会など、14年間の講座運営の実績があり、勉強時間の大幅短縮・効率化により、勉強部屋だけで合格を目指すことができます。
■2024年度・問題8・解説動画公開(3/29)■4/20「相談実務スキルアップオンライン勉強会」
(4/20・受付中)相談実務スキルアップオンライン勉強会の内容・課題・要望メモ(随時更新)New!!
難対応相談者への対応研修のニュースについて(2023/11/09)※卒業会員限定※
※事例検討※【国民生活センター公表資料】その「¥」表示は本当に日本円の表示ですか?-通貨をよく確認しないと約20倍の価格になってしまうため要注意!!-[2023年4月19日:公表]
住宅の鍵開けサービス契約(東京都の紛争解決の報告書)2023/3/30 ※現職相談員向けの実務※
【事前質問・事例検討】割賦販売
感情労働である消費生活相談員がネガティブとどう向き合うか?
消費生活相談員のメンタル不調への対処法(相談対応・職場環境)
心をラクにする(メンタルヘルス)
カール・ロジャースの2:7:1の法則(難対応事例に応用)
【スキルアップ資料】脱毛エステのトラブル事例(国民生活センター公表資料)